Mencari Pengaturan Izin
Kata izin membantu menemukan penjelasan mengenai instalasi dari browser dan peninjauan izin aplikasi setelah pemasangan. Susun kata pencarian dari kebutuhan utama, misalnya versi atau pemasangan. Tambahkan keterangan hanya jika pilihan yang tersedia masih terlalu banyak. Jika mencari pembaruan, periksa versi 6.7.4 setelah membuka hasil. Pencarian hanya membantu menemukan halaman, bukan memastikan versi sudah terpasang.
Mencari Panduan Pengguna Baru
Gunakan kata panduan atau pemula untuk melihat urutan mulai dari persiapan perangkat sampai akses bantuan. Jika hasil terlalu sedikit, kurangi jumlah kata dan hapus keterangan tambahan. Coba istilah yang digunakan pada menu navigasi. Jika mencari bantuan, masukkan gejala yang terlihat seperti lambat atau gambar. Hindari menyimpulkan penyebab sebelum membaca petunjuk.
Mencari Masalah Gambar
Istilah gambar atau tampilan dapat digunakan ketika media tidak muncul, terpotong, atau tidak menyesuaikan ukuran layar. Sesudah membuka hasil, periksa judul halaman dan apakah isinya sesuai kebutuhan. Kembali ke pencarian jika topik yang dibuka belum tepat. Baca ringkasan setiap kartu untuk memahami cakupannya. Judul yang mirip belum tentu menjawab kebutuhan yang sama.
Menyaring Hasil Pencarian
Masukkan satu atau dua kata utama agar hasil tidak terlalu sempit. Hapus istilah tambahan bila topik yang dicari belum muncul. Beberapa kebutuhan dapat dijelaskan dengan istilah berbeda, seperti unduh dan download. Gunakan kata yang muncul pada halaman jika istilah pertama belum memberi hasil. Setelah menemukan topik, ikuti tautan kartu dan baca petunjuk sampai selesai. Kembali ke pencarian jika masalah memerlukan kategori lain.